Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mars 2026

Chez epilationlaser.ma, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville — lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées automatiquement via des cookies et outils d'analyse.
  • Données relatives aux soins : zone corporelle souhaitée, type de peau ou phototype — si vous fournissez ces informations lors d'une demande de devis.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de réservation.
  • Vous mettre en relation avec le centre d'épilation laser le plus proche.
  • Améliorer notre site et l'expérience utilisateur grâce aux données de navigation.
  • Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement — lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez les cookies.
  • L'exécution d'un contrat — lors de la prise de rendez-vous ou d'une demande de devis.
  • L'intérêt légitime — pour l'amélioration de nos services et l'analyse de fréquentation du site.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données de réservation : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Centres partenaires : les centres d'épilation laser référencés sur notre site, afin de traiter votre demande de rendez-vous.
  • Prestataires techniques : hébergeur (Vercel), outils d'analyse (Google Analytics), services d'envoi d'e-mails — dans le strict cadre de leurs missions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : assurer le bon fonctionnement du site (session, préférences).
  • Cookies analytiques : mesurer la fréquentation et améliorer nos services (Google Analytics).

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@epilationlaser.ma. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — cndp.ma.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

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